從容應(yīng)對(duì)315合肥網(wǎng)絡(luò)推廣真誠(chéng)不作假

又到了一年一度消費(fèi)者們集體申訴泄憤的日子了。去年的315晚會(huì)，電商“意外”的沒(méi)上上榜，簡(jiǎn)直出乎所有人的意料，但是，電商這幾年的快速發(fā)展也確實(shí)積累了不少的問(wèn)題，只要是想抓住，那是一定一定毫無(wú)壓力。在電商領(lǐng)域中，假貨問(wèn)題首當(dāng)其沖，可是這個(gè)老問(wèn)題卻需要有新的視角，才能具備新聞價(jià)值。比如，最近幾年蓬勃發(fā)展的生鮮電商和跨境海淘這部分。以央視的慣例，通過(guò)記者的跟蹤深挖，給老百姓展示一個(gè)不為普通人所知的“事實(shí)”，才是必須要做到的，這也是央視等媒體的優(yōu)勢(shì)。

一些打著“危機(jī)公關(guān)”、“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”的人，在這個(gè)節(jié)骨眼上會(huì)被很多大客戶“找上門”?！拔C(jī)公關(guān)”實(shí)際上專門幫人刪除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面貼，提供包括新聞、論壇、網(wǎng)貼、博客等的刪帖服務(wù)，并且明碼標(biāo)價(jià)，按照網(wǎng)站類型和帖子熱度來(lái)收費(fèi)。其實(shí)再怎么操作都刪除不了也洗刷不去信譽(yù)與口碑的丟失。要想真正立住市場(chǎng)的腳跟，就得真誠(chéng)踏實(shí)地經(jīng)營(yíng)，真實(shí)合理的宣傳。

針對(duì)攻擊企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的話題、行業(yè)的敏感話題、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)品的惡性話題、揭幕企業(yè)內(nèi)幕和高管非議話題、客戶員工投訴泄憤類話題等采用SRM來(lái)解決。搜索引擎優(yōu)化(SEO)和社會(huì)化媒體優(yōu)化(SMO)雙管齊下為個(gè)人和企業(yè)品牌口碑在搜索引擎上打造正面搜索名譽(yù)管理。將企業(yè)及個(gè)人正面信息傳遞給用戶，盡量在搜索引擎上壓制負(fù)面信息的排名和傳播(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意攻擊、用戶的投訴評(píng)論、品牌口碑的負(fù)面報(bào)道等)，提升企業(yè)和個(gè)人形象當(dāng)前有效措施。

互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)，在于拉近了遠(yuǎn)在天涯的兩個(gè)人的距離，同樣對(duì)于網(wǎng)商也是如此。在互聯(lián)網(wǎng)之下，網(wǎng)商之間的網(wǎng)絡(luò)銷售如此之近，這無(wú)形之中就增添了網(wǎng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的壓力，因此通路易招認(rèn)為，如果不能每天進(jìn)行創(chuàng)新性營(yíng)銷，不能及時(shí)的做出調(diào)整，而單純的期望節(jié)日銷售，很顯然是不可取的，是很有可能被淘汰的。

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